新手入门房产中介人打电话的聊房源的时候应该怎么沟通
在通电话中,要使自己保持端正的姿态,不能躺着,也不能吃东西、吸烟、喝茶等,在这种懒散的姿态一定要杜绝。因为你不同的姿势,所表达出来的语调都是有所不同的,对方也能感受得到。迅速准确的接听 办公桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速的拿起听筒,最好在三生之内接听。
体现房源的价值要用比较法 只有通过比较才能分析出房源的卖点和优势!侧面介绍房屋及周边环境等 打电话介绍时,不能一味的只介绍房屋,还要介绍包括房屋所在小区周边环境,周边的配套设施,学校,医院,购物场所等生活配套设施,让房屋立体化,更有利于引起客户看房的兴趣。
第一阶段:与业主的前期沟通和交流 与业主见面前的工作 翻阅自己收集的市调资料;向其他同事了解出售过同区的房子价钱及有关资料;提早出门,到房源现场了解环境及向附近邻居了解相关信息;服装仪表、笔、委托书、名片、计算器都准备妥当。
这是分两种情况的:这个客户你没有接触过,打电话也是陌生拜访。这个客户是你自己的意向客户,打电话回访。陌生拜访的话需要注意,说辞不要太多,要简洁名了,另外注意先自我介绍,这是一种礼貌,客户听了之后如果感兴趣的话,再介绍你的产品或者项目。
通过电话与业主、客户能够进行友好的交谈,拨打电话的时候要明确你要了解什么,接听电话的时候要了解客户需求,根据情况推荐看房走流程。
中介怎样跟客户聊天
如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。
第五招,蹭,和会员聊天交朋友套近乎,聊的开了,再趁机推销自己的课,顺水推舟搞定。私人教练的谈单手册:当潜在客户进入健身会所时,销售人员应当保持微笑,热情地接待,让他们立刻感到健身会所的确很欢迎他们的到来,同时您也给他们留下了良好的第一印象。
和客户真诚聊天,大致了解客户的需求,站在客户的立场上,为其选择合适的房子,不要只为了推销房子。 学会观察客户,学会聆听,学会分析。
房产中介需要掌握哪些签单技巧
1、房产中介需要掌握哪些签单技巧? 房产中介掌握签单技巧要记住,充满耐心、善用停顿的技巧、运用插入语、不要臆测客户的谈话、听其词,会其意。 不要匆忙地下结论,尽量不要在客户结束谈话之前就下任何结论。 要向客户及时地进行提问,及时提出有意义的可以随时回答客户得问题。 这样才能更好地增进客户对产品的认识。
2、技巧一:充满耐心 还要充满耐心地倾听,避免打断客户的话语。打断客户的话语,就会意味着你对客户观点的轻视,或表明没有耐心听完客户的意见。只有当需要澄清某个问题时,才可以通过“请原谅,...”之类的开头语提出异议。技巧二:善用停顿的技巧 谈话过程中可以停顿一下再回答客户的问题。
3、技巧二:提前和业主“打招呼”和业主确定好时间,你如果没有钥匙带客户来了,只有再原路返回吧,另外让业主提前收拾好房子,给客户一个好印象。要提醒业主,看房时应该配合好经纪人,不要表现的急需卖房的,不能太热情,也不能太冷淡,不要说太多的话。
中介如何找客户?
1、门店接待:部分业主会直接到房产中介的线下门店委托业务。关注这些上门的业主,可以找到优质的房源。记录下这些信息,有助于提高成交量。 利用社交圈:在社交媒体上活跃,让身边的人了解你的职业,并告知他们你有提供房产中介服务。通过扩大人际关系网,朋友或亲戚可能会介绍房源或客户给你。
2、利用人际关系:告知家人、朋友、同事和邻居您的新职业,请他们帮忙推荐潜在客户。 建立行业联系:与其他行业的专业人士,如房产经纪人、建筑师、律师、银行家等建立联系,建立互惠的商业合作关系,互相推荐客户。
3、第三次,客户会对你有更深的印象。当他们有购房需求,或者他们的朋友有购房需求时,首先会想到你。公司租赁合同:可以联系公司的租赁合同中的租客,询问他们是否需要换房或购房。这样在回访客户的同时,也能挖掘出有租房或购房需求的客户。以上是房产中介找客户的一些方法和途径,希望对你有所帮助。
4、作为房产中介,拓展客户的方法包括利用网络平台。您可以开通58同城、安居客等房产网站的端口,积极发布房源信息,吸引潜在客户主动联系您。 另一种方式是在社区守候,携带展板在小区出入口展示您的服务,这样可以挖掘到一些潜在的客户资源。